第(2/3)页 “就为了卖出去，不管服务质量”，可能是当今我们市场上几乎所有商品的标签。 现在几乎很难找到做工精良、品质优秀、有独创性、有想法的产品，很多产品都是粗制滥造。这种不认真的生产行为如此普遍，而坚守标准及诚心品质的厂家会赢得世界范围的声誉并有资格提高价格。 没有比好的名声更有效的广告。一些国际顶尖的大型制造企业都将好的声誉视为无价的财富，在任何情况下都不会生产劣质产品砸自己的招牌。为了使用这些厂家的名称通常要耗资巨额，因为这些名牌本身就代表着顶级质量和诚信交易。 曾几何时，钟表上若印有“格雷厄姆”、“泰皮尔”的字样，就代表着对最精细做工和无可置疑的诚信的保证。来自世界各地的消费者都会愿意购买这些厂家的产品，而免去了被欺骗的后顾之忧。 格雷厄姆和泰皮尔由于他们产品卓越的品质和诚信的交易，被葬于威斯敏斯特教堂。 当你完成一件事时，你应该可以问心无愧地说：“我愿意为我的工作做保证。也许它并不完美，但我竭尽了全力并始终如一、坚持到底。我愿意为它的品质担保，我愿意接受评判。” 永远不要满足于“还行”，“还好”，“不错”，不接受任何的疏忽。如果将这种精神，这种品质应用于工作中，每个人都会感受到，并看到你工作中体现出来的品质、个性和优越性。你的名声就是通过你做的事情体现出来的，你的名声也就是你的资本。你输不起，绝不能疏忽大意，让劣质产品从你手中生产出来。你所做的所有事情，不管它有多么琐碎，多么不重要，都体现这你做事的标准。你应该把每一件接受的任务，每一件经手的产品，都按照泰皮尔对他的每块表那样严格要求。 就是不错与完美之间的这么点区别决定了谁是艺术家，谁是技工。有时只是需要超出普通人那么一点点就会成就你大师的盛名。 要像斯特拉迪瓦对待他为了永久的生命力而制造的小提琴那样，看待自己的作品，而不是生产出那些会成为碎片或报废的产品。他不需要为小提琴申请专利，因为没有人能像他这样为制造出完美的小提琴而付出如此的代价，也没有人会像他这样愿意吃苦受累。现存的每个斯特拉迪瓦里的小提琴都价值三千到一万美元，是同等重量黄金价值的好几倍。 想想像斯特拉迪瓦里或泰皮尔这样拥有做事专一的声誉，在工作中注入品质会给你带来怎样的价值。没有什么能比得上做事精准，将专一任职作为毕生的宗旨，永远追求完美。 没有什么品质会比刻苦、认真、仔细，更能给经理留下深刻印象。他知道，当一个年轻人从做事原则的角度，而不是考虑工资的多少，做事凭良心。凡是要做到最好，这样的年轻人诚实可靠，是个优秀的人。 我知道很多例子都说明前进和突破就在于对工作多出的那么一点点热情，就在于员工在工作中多出的那一点点吃苦精神，就在于比自己的期望做的好那么一点点。老板们并不会说出他们所有的想法，但是他们能马上发现谁表现得好，谁在用心工作。他们的目光放在那些追求卓越，肯吃苦耐劳，做事做到底的员工身上。他们知道这样的员工才有发展。 约翰.洛克菲勒说：“成功的秘密就在于把小事、普通事做得不普通。”大部分年轻人并没有意识到要想成为佼佼者，就要一步一步、脚踏实地、从一点一滴的小事做起。你现在所做的一切都将为你的将来打下基础。 很多员工都在等着大事发生可以给他们机会展现自己的才能和勇气。他们扪心自问：“每天做这些枯燥无味、单调简单的事能有什么大事发生，让我表现一番呢？”但是就是那些在简单中看到不凡之处，在平凡中看到伟大的年轻人，才最终成为佼佼者。只需比对你的预期要好一点、灵活一点、迅速一点、准确一点、专注一点；富有创造性、做事寻求突破、更加有礼貌、更加有诚意、更加得体、更加高兴乐观、更有活力、更乐于助人，做到这些就可以吸引到你的老板和其他老板的目光，并得到赏识。 很多年轻人自己并没有意识到的时候，已经被老板心中内定为可以担当更高职位的人。可能真正的任命要几个月后，也可能要一年后。但是机会终究会落到那些看重“好”和“更好”，“还好”和“非常好”，其他人认为很好和他们能做到最好的程度之间差别的人。 如果在你的本性中你追求卓越并且从不退而求其次，如果你坚持在一切事物中都遵守原则和标准，只要你有决心和毅力为理想奋斗，你会与众不同，你会出类拔萃。 但是如果你满足于低劣，满足于以次充好，满足于拖沓懒散，对工作没有严格苛刻的要求，对环境也是随遇而安，对自己放松，那么你将永远做不到最好，永远就在队伍的后面。 那些做大事的人有自己做事的原则，他们从不满足于平庸之道。他们不会将自己局限于从前人已走过的路，他们绝不满足于其他人那样的做事风格，他们追求更好。他们总是将交待的事情做得漂亮又深入，就是这样的高效率和深入，注定了他们工作的质量。就是这样凡是都争第一的不断努力的精神，使他们取得了卓越的成就。 据说，丹尼尔.韦伯斯特是在他的国家做杂烩最棒的人，因为他在任何事情上都不愿落人后。这是涉世入职之初很好的决心，永远不做第二。不管做什么，都要做到能做的最好的程度，用尽全力，远离低劣和假冒。凡事尽最大的努力，做最好的选择，做最好的自己。 到处我们都可以发现普通平庸的人——比如那些做事死板老套的文员，和那些笨拙生硬的机械人员。这些人永远都脱离不了平庸，永远都只能在普通的岗位上工作。他们不肯吃苦，不凭真心做事，不追求上进。 除了缺少上进的欲望和努力外，还有因素会促成一个人永远只是安于现状，比如挥霍、坏习惯、忽视健康、缺少文化教育等等。如果一个人挥霍成性，他对问题的理解会钝化，他会不断堕落，如果不是三等人，那也只能算作二等人。这样的人，花天酒地，耗费了所有的精神和体力，最终就像寒风中的落叶一样，消耗殆尽，弱不禁风，能算是半个人，但绝不会被称为是成功者。 每个人都知道会让人堕落不前的一些坏行为。男孩子们学年轻人抽烟，希望自己显得成熟。然后他们没法戒掉，因为他们已经上了瘾，尽管吸烟是不自然、有害的习惯。人会由于很多原因而酗酒，但是不管是什么原因，他们不能既想做成功者又成天酗酒。另一种形式堕落的发展是因为对愉悦的过度追求，但最肯定最直接的后果就是成为平庸之辈，永远都落后于任何意义上的成功者。 每一次放纵，都会最终控制你自己，将你拽入下一等级。让你在道德、荣誉、地位、财富和幸福的赛跑中处于劣势，粗心大意使身体走上下坡路。经济学家所讲的隐性集团就是指的那些处于最优标准之下的人，有时他们处于下等人是因为对他们负责的人也是在下一等。但是多年过后，如果一个人还是这样的不上进，那么就是他自己的责任和问题了。在我们的国家，教育甚至是良好的教育，对每个人都是可能的。没有得到最好的教育，不论是书本的知识还是实际业务的训练，都会使人落入第二等人的行列中。 在这个充满机遇的时代，在这个处处需要优秀人才的时代，我们没有借口为自己的无能推托，没有理由为本该成为佼佼者的自己，堕入劣等而辩护。 只有当最优秀的人才无法获得时，人们才会退而求其次。只有当你称职时，你才有资格穿一等的衣服，吃一等的食品。那些没有资格的人，也向往着这一切。二等人和二等用品一样不受人欢迎。只有当最优秀的资源稀缺或者高到天价的时候，人们才会接受二等人。如果你使自己成为了精英，不管所处环境如何，时机如何，不论你是哪一种族是何种肤色，你都会成为炙手可热的人才。如果你是行业的精英，不论职业的高低贵贱，你都注定会成功。 社会并不要求你要做个医生、或律师、或农民、或是商人。但是它希望你是一个不论做什么都做得对，都全力以赴，都干劲十足的人。社会需要的是在自己的行业在自己的领域里是精英的人。 当被认为是他所处的时代最聪明的人的丹尼尔.韦伯斯特，被要求在国会尾声阶段上台回答问题的时候，他说：“除非我已经自己有所准备，不然我不会做任何演讲。既然现在我没有准备，所以，我讲拒绝对这个话题发表讲话。” 狄更斯从不会在观众面前演讲，除非他之前已经对选段有了充分的准备。 法国伟大的小说家巴尔扎克，有时会花费一周的时间只写出一页的内容。 麦柯里迪，当在英格兰、爱尔兰和苏格兰乡村的小剧院里在为数不多的观众面前表演时，总要事先排练，就好像是要在世界大都市中坐有上百外观众的大剧院中一样。 成功的人都做事专注如一。天才总要历经无数的考验，吃尽无数的苦头。困扰着很多美国人的问题是他们认为他们可以用任何劣质的、懒散的态度融入工作中，生产出一流的产品。他们没有意识到所有伟大的成就都来自于一心一意，来自于刻苦勤奋和对最细节之处的关注。如果没有养成做事贯彻始终、准确无误的习惯，年轻人是不会取得伟大的成就的。尽管拥有拿破仑般的雄心壮志，散漫、三心二意、做事半途而废的态度也会毁掉一个年轻人的前途。 如果看看世界范围内的成功人士，我们找到的绝不是年轻时光彩夺目的人，绝不是在事业之初就信誓旦旦的人，而是那些没有生活在自己的光环中，做事从不拖沓、行事干净利落，为人肯吃苦、有毅力、有常识并坚守诚信的人。那些做事认真踏实的年轻人注定会比那些只有小聪明而为人轻浮的年轻人取得更高的成就。参议员伊莱休.鲁特，小时候就是这样的孩子。当他在纽约克林顿的一所语法学校就读时，他就下定决心，不管他学习什么他都要将其学精学透。尽管一开始并没有被认为是最聪明的学生，但当他展示出他对所知道的事情无一不通时，他的老师发现他的天赋与才气。他喜欢解决那些有难度并需要耐心解决的问题。有时，其他孩子叫他木头，他只是笑笑，因为他知道自己的目标是什么。冬季的夜晚，当其他孩子出去滑冰玩的时候，他却留在房间里研究数学问题。鲁特先生最近表示如果要说他年少时解决问题的方法对他的影响的话，恐怕就是教会了他不要急于下定论。每个问题都有唯一的解决方法，只有花费足够的耐心和精力，才能找到最终的答案。一直信守着“做事要一心一意，有始有终”的原则，他成为纽约律师界最有成就的人之一，被民众信任，最终成为美国总统的内阁成员。 第(2/3)页